CARVALIMA TRANSPORTES
CARVALIMA TRANSPORTES está com vaga(s) de emprego para Analista De Sucesso Do Cliente – Campo Grande Ms Para Campo Grande em Mato Grosso do Sul
Cargo:
ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE – CAMPO GRANDE MS – campo grande – CARVALIMA TRANSPORTES
Requisitos:
Empresa está contratando ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - CAMPO GRANDE MS em campo grande. Confira requisitos e envie seu currículo.
Job description Estamos em busca de um(a) Analista de sucesso do cliente para assessorar os Executivos e Gestores de Contas Farmer, bem como a Gerência e Diretoria Comercial, mediante diretrizese Procedimentos Operacionais, atuando no processo comercial de fretes, de forma presencial ou remota, visando a fidelização de clientes, manutenção da carteira, negociações de acordos de transporte e reajustes, oferta de serviços adicionais e complementares (upsell e cross sell). Main responsibilities Apoiar gestores e executivos de contas no atendimento a clientes estratégicos, onboarding e gestão de acordos de transporte. Elaborar, renegociar e aplicar reajustes em acordos e tabelas de fretes, garantindo conformidade e rentabilidade. Atender e monitorar cotações, valores de frete e solicitações de descontos, assegurando prazos e alinhamento com políticas comerciais. Acompanhar a carteira de clientes, analisando indicadores, metas, faturamento e propondo ações para retenção, fidelização e satisfação. Manter relacionamento contínuo com clientes, apoiando visitas, propondo upsell/cross sell e registrando informações no CRM. Gerar, monitorar e analisar KPIs e metas comerciais, propondo melhorias e reportando resultados à coordenação e gerência. Garantir o cumprimento de POPs, normas e políticas, apoiando filiais na execução de procedimentos operacionais. Contribuir para o clima organizacional, preservação dos recursos da empresa e desenvolvimento contínuo da equipe. Requirements and skills Formação Acadêmica Ensino Médio, preferencialmente cursando superior em Marketing, Gestão Comercial ou afins Experiência Profissional 06meses no cargo ou atividades similares Conhecimentos Específicos Mercado de Transportes; Gestão de Negócios; Gestão de Pessoas; Gestão de Custos e Orçamentos; Pacote Office; Atendimento ao Cliente; Técnicas de Vendas e Negociação. Additional information Vale Alimentação;Vale Refeição;Cesta básica; PPR- Programa de participações nos resultados; Plano de cargos e salários; Convênio com SEST SENAT (dentista, nutricionista, psicólogo, clube e academia); Pacotinho de amor (kit maternidade); Day Off (folga aniversário). #J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Informações adicionais:
***
Como se candidatar à vaga de Analista De Sucesso Do Cliente – Campo Grande Ms Para Campo Grande:
Para participar do processo seletivo da empresa CARVALIMA TRANSPORTES na região de Mato Grosso do Sul, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.