Evourb
Evourb está com vaga(s) de emprego para Assistente De Atendimento Da Assistência Técnica Para Campo Grande em Mato Grosso do Sul
Cargo:
Assistente de Atendimento da Assistência Técnica – campo grande – Evourb
Requisitos:
Empresa está contratando Assistente de Atendimento da Assistência Técnica em campo grande. Confira requisitos e envie seu currículo.
Missão do Cargo Realizar o atendimento aos clientes de forma cordial, eficiente e organizada, garantindo o correto registro, acompanhamento e encaminhamento das solicitações de assistência técnica, contribuindo para a satisfação do cliente e para o cumprimento dos prazos e processos internos da empresa. Responsabilidades Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais oficiais da empresa; Registrar e classificar chamados de assistência técnica no sistema; Analisar informações recebidas dos clientes, solicitando complementações quando necessário; Realizar triagem inicial das solicitações, direcionando-as para as equipes responsáveis; Agendar vistorias, visitas técnicas e execuções de serviços junto aos clientes; Confirmar agendamentos e acompanhar o comparecimento das equipes e clientes; Acompanhar o andamento dos chamados, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos; Manter o cliente informado sobre o status das solicitações; Solicitar e controlar documentos necessários para análise de garantia e manutenção; Elaborar e encaminhar comunicações padronizadas aos clientes; Atualizar planilhas, relatórios e indicadores do setor; Auxiliar no controle de materiais, chaves e documentos relacionados aos atendimentos; Registrar evidências, fotos, relatórios e demais documentos relacionados aos chamados; Apoiar a equipe técnica na organização das demandas e programação de serviços; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e assistência técnica. Formação acadêmica desejada Arquitetura, Engenharia Civil ou Tecnologia da Construção Civil. #J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Assistente De Atendimento Da Assistência Técnica Para Campo Grande:
Para participar do processo seletivo da empresa Evourb na região de Mato Grosso do Sul, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.