Grupomonaco
Grupomonaco está com vaga(s) de emprego para Gerente De Pós Vendas Para Cuiabá em Mato Grosso
Cargo:
Gerente de pós vendas – Cuiabá – Grupomonaco
Requisitos:
Join to apply for the Gerente de pós vendas role at Grupo Mônaco
Descrição: Gerencia equipe de atendimento de pós-venda e suporte ao cliente, monitora nível de qualidade e satisfação, e define estratégias na solução de problemas para cumprir as metas e objetivos estabelecidos pela empresa das unidades Diesel do estado do MT.
Atividades:
- Gerenciar a estratégia do pós-venda, definindo metas mensais, criando objetivos de faturamento e acompanhando a evolução do faturamento;
- Autorizar a aquisição ou reparo de ferramentas danificadas;
- Garantir as normas de Segurança e Saúde no trabalho das equipes de Assistência Técnica, Oficina e Peças;
- Elaborar e acompanhar planos de treinamento e desenvolvimento profissional;
- Assegurar o respeito às normas de Prevenção Ambiental;
- Resolver reclamações de clientes através de pesquisas de satisfação;
- Implementar ações corretivas e preventivas quando necessário;
- Monitorar indicadores de desempenho de Pós-Vendas;
- Recepcionar e fornecer informações para o Perfil Operacional de Serviços e Peças, ISO e Auditoria de Garantia;
- Avaliar o desempenho do Sistema de Qualidade na área e implementar ações preventivas de não conformidades;
- Prospectar negócios de pós-venda e definir estratégias de negociação;
- Executar atividades correlatas conforme orientação do superior;
- Seguir preceitos de segurança, saúde e meio ambiente;
- Respeitar políticas, normas e procedimentos da empresa;
- Realizar outras atividades relacionadas à função.
Ambiente: O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que distribui caminhões, ônibus, motocicletas e veículos de várias marcas, promovendo um ambiente de trabalho inovador e de capacitação profissional, com ações de endomarketing que incentivam respeito, colaboração e trabalho em equipe.
Benefícios: Plano Odontológico, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Outros.
Categoria: Administrativo
#J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado