Supervisor De Atendimento Técnico Laboratorial Para Campo Grande

Unimed Campo Grande está com vaga(s) de emprego para Supervisor De Atendimento Técnico Laboratorial Para Campo Grande em Mato Grosso do Sul

Cargo:

Supervisor de Atendimento Técnico Laboratorial – campo grande – Unimed Campo Grande

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Estamos em busca de profissionais que compartilham dos nossos valores e que possuam as seguintes competências: Cooperar para Crescer, Buscar a Excelência, Encantar o Cliente, Gerenciar Emoções e Gerar Resultados. Conheça nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados: É necessário que tenha: Ensino Superior completo em Biomedicina e/ou Farmácia; Registro ativo no respectivo Conselho de Classe; Pós graduação completa na área; Conhecimentos Técnicos: Rotinas laboratoriais pré-analíticas; atendimento ao cliente/paciente; cadastro de exames e conferência de pedidos médicos; coleta, identificação, acondicionamento e transporte de amostras biológicas; noções de qualidade, segurança do paciente e biossegurança; gestão de pessoas e escalas; indicadores laboratoriais e controle de processos; Pacote Office. Horário e Local de Trabalho: Local de trabalho: Hospital Unimed/ Laboratório Unimed; Horário: 06h00 às 12h00 Segunda à Sábado. Você terá como responsabilidades: Supervisionar a rotina operacional da unidade laboratorial, garantindo a organização dos fluxos de atendimento, cadastro, coleta, triagem e encaminhamento de amostras; Acompanhar a equipe de atendimento, coleta e apoio técnico, orientando quanto às boas práticas, postura profissional, cumprimento de normas internas e qualidade no atendimento ao paciente; Garantir que os processos pré-analíticos sejam executados conforme procedimentos estabelecidos, incluindo identificação correta do paciente, conferência de pedidos, preparo para exames, coleta, acondicionamento e transporte de materiais; Monitorar o funcionamento da unidade, avaliando estrutura física, disponibilidade de insumos, materiais de coleta, equipamentos, formulários, sistemas e demais recursos necessários à rotina. Atuar na resolução de intercorrências relacionadas ao atendimento, cadastro, coleta, recoleta, atrasos, divergências de pedidos, dúvidas técnicas e manifestações de pacientes ou setores internos. Acompanhar indicadores da unidade, como tempo de atendimento, tempo de cadastro, tempo de coleta, pendências, recoletas, não conformidades, reclamações e demais dados aplicáveis ao processo. Elaborar relatórios, registros, pareceres e levantamentos relacionados à rotina da unidade, conforme necessidade da coordenação ou gestão imediata. Apoiar a implantação de ações corretivas e preventivas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos laboratoriais e assistenciais. Treinar, orientar e acompanhar novos colaboradores, garantindo a adequada integração às rotinas da unidade. Controlar escalas, horários, absenteísmo, remanejamentos, necessidade de cobertura e distribuição das atividades da equipe, conforme diretrizes institucionais. Garantir o cumprimento das normas de biossegurança, uso de EPIs, descarte correto de resíduos e práticas seguras durante a execução das atividades. Realizar interface com setores assistenciais, médicos, enfermagem, recepção, central técnica, logística, qualidade e demais áreas relacionadas ao processo laboratorial. Participar de auditorias internas, externas e visitas técnicas, fornecendo informações, registros e evidências relacionadas aos processos sob sua responsabilidade. Manter-se atualizado quanto às normas, fluxos, procedimentos internos, exigências regulatórias e boas práticas aplicáveis à área laboratorial. Exercer a Responsabilidade Técnica do Laboratório, assegurando a conformidade dos processos técnicos e assistenciais junto ao CRBM e aos órgãos de Vigilância Sanitária, garantindo o cumprimento da legislação aplicável, dos padrões de qualidade e das boas práticas laboratoriais. Gerenciar os processos de pessoas da área, incluindo escalas, frequência, férias, movimentações e acompanhamento de desempenho. Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho. Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor/departamento. Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou critério do superior hierárquico, ainda que em outro setor/unidade de negócio da Cooperativa em atividades inerentes à complexidade da função. Café da Manhã Alimentação gratuita (Almoço ou Jantar para colaboradores Hospital Unimed-Escala 12x36) Ticket alimentação ou refeição Auxilio Creche para elegíveis Maternidade/Paternidade cidadã Plano de saúde e odontológico Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass Cuidado com a saúde mental: parceria Wellz by Welhub Universidade Corporativa Parceiros e Vantagens (Descontos em Drogarias e Universidades) . Etapas do processo seletivo: Análise dos testes da Mindsight. Avaliação dos conhecimentos técnicos. Envio dos documentos admissionais. “A Unimed Campo Grande respeita a diversidade e inclusão em nossas vagas, sem discriminação de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.” #J-18808-Ljbffr

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