Nava | Tech For Business
Nava | Tech For Business está com vaga(s) de emprego para Wanted: Especialista Em Troubleshooting De Voz Para Campo Grande em Mato Grosso do Sul
Cargo:
Wanted: Especialista Em Troubleshooting De Voz – campo grande – Nava | Tech For Business
Requisitos:
Empresa está contratando Wanted: Especialista Em Troubleshooting De Voz em campo grande. Confira requisitos e envie seu currículo.
Analista NOC Telecomunicações e Voz Pleno Modelo de trabalho: Presencial ou Híbrido (conforme definição do cliente) Local: Barueri/SP Contratação: CLT + Pacote de Benefícios Sobre a NAVA Na NAVA, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios e impulsionar pessoas. Somos uma empresa de tecnologia que atua há mais de 28 anos no mercado, apoiando organizações em suas jornadas de transformação digital por meio de soluções inovadoras, excelência técnica e times altamente capacitados. Valorizamos a diversidade, a colaboração e o aprendizado contínuo, criando um ambiente onde cada profissional pode desenvolver seu potencial e gerar impacto real. Seus desafios Atuar na sustentação e evolução de serviços críticos de voz corporativa, garantindo disponibilidade, performance e qualidade operacional. Você será responsável por analisar incidentes, executar troubleshooting, apoiar a resolução de problemas complexos e contribuir para a estabilidade dos ambientes de telecomunicações que suportam operações estratégicas de grandes clientes. Principais responsabilidades Realizar troubleshooting de serviços de voz, incluindo SIP Trunk, linhas locais, 0800, 4003 e números inteligentes Diagnosticar e resolver falhas em arquiteturas de Softswitch, SBC (Session Border Controller) e centrais de comutação Analisar sinalização SIP, protocolos de voz e rastreamentos de rede para identificação de problemas Monitorar, interpretar e atuar sobre logs, alarmes e indicadores de qualidade dos serviços Gerenciar incidentes e degradações em ambientes de telecomunicações Apoiar integrações entre plataformas de voz, redes de telecomunicações e clientes corporativos Validar topologias de alta disponibilidade e redundância Documentar soluções e manter atualizada a base de conhecimento técnico Interagir com clientes corporativos e equipes multidisciplinares para resolução de demandas Requisitos obrigatórios 3 a 5 anos de experiência em telecomunicações com foco em voz corporativa Conhecimento sólido em SIP Trunk, linhas locais, 0800, 4003 e serviços de voz inteligente Experiência com arquiteturas de voz, incluindo Softswitch, SBC, centrais de comutação e redes inteligentes (IN) Conhecimento em análise de sinalização SIP e protocolos de telecomunicações Experiência em tratamento de incidentes em ambientes de produção Capacidade de interpretação de logs, alarmes e rastreamentos de rede Experiência com pelo menos uma plataforma de fabricante: Huawei, Italtel, Ericsson ou Sixbell Comunicação clara e eficaz com clientes e equipes técnicas Diferenciais Experiência com plataformas SQM Huawei ou soluções similares de monitoramento de qualidade Conhecimento em múltiplas plataformas de fabricantes (Huawei, Italtel, Ericsson ou Sixbell) Certificações técnicas em Telecomunicações ou soluções de voz Conhecimento em alta disponibilidade e redundância em ambientes de telecom Experiência em operadoras, provedores ou grandes ambientes corporativos Competências comportamentais Perfil analítico e proativo Boa comunicação e relacionamento interpessoal Capacidade de resolução de problemas Organização e senso de prioridade Trabalho em equipe Aprendizado contínuo Benefícios NAVA Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Refeição e/ou Vale Alimentação Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade Seguro de Vida Wellhub (Gympass) Convênio Farmácia Parcerias e descontos corporativos Plataforma de treinamentos e desenvolvimento Programa de Indicação de Profissionais Código da vaga: NAVA-NOCTELECOMVOZPLENO Todas as nossas oportunidades são destinadas também a profissionais com deficiência (PcD). Valorizamos a diversidade, a inclusão e acreditamos que equipes diversas impulsionam a inovação e a transformação. #J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Wanted: Especialista Em Troubleshooting De Voz Para Campo Grande:
Para participar do processo seletivo da empresa Nava | Tech For Business na região de Mato Grosso do Sul, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.